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企業サポート購読

LangBot エンタープライズサポート — 企業サポート購読

完全なオープンソース版 LangBot を使いながら、公式サポート窓口、問題の一次切り分け、セキュリティ情報、調達用の契約書と請求書を利用できます。購読料は継続的な開発も支えます。

LangBot は Apache License 2.0 の下で無料で提供されます。本サービスは商用利用ライセンスではなく、未契約の企業による利用も制限しません。

企業サポートプラン

  • 北京浪波智能科技有限公司との契約・請求書発行
  • 年次サポート購読証明書
  • 同意に基づく支援企業一覧への掲載(匿名可)
  • 企業チケット受付、2 営業日以内の初回有人応答
  • 四半期ごとの公開リリース・セキュリティ情報まとめ、重大な問題の通知
  • 年 1 回、60 分のオンライン利用状況レビュー
  • 公開ロードマップ提案の優先審査(開発の確約なし)

企業保障プラン

  • 企業サポートプランの全内容
  • 本番インスタンス 1 件の登録
  • 追加で年 4 回まで、各 60 分のリモート技術相談
  • 更新前の互換性相談と障害の優先切り分け
  • 再現・確認済みの LangBot Core 不具合を優先修正キューへ登録
  • 年 1 回のバージョン・依存関係・セキュリティ状態の説明

サポートプランを選ぶ

契約企業単位の年額料金で、人数課金ではありません。価格は人民元です。税金、請求書の種類、サービス期間は正式な見積・契約によります。

サービス範囲と応答方針 · サポートチケットの送信 · 調達と提供物

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