# 用 OpenAI (ChatGPT models) 搭建Mattermost AI 机器人

Source: https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/mattermost

使用 LangBot 搭建由 OpenAI (ChatGPT models) 驱动的Mattermost AI 机器人：模型配置、机器人凭据、网络要求、测试与常见问题。

本文把 OpenAI (ChatGPT models) 模型接到Mattermost机器人上。LangBot 接收Mattermost消息，交给流水线处理后把答案发回去，你不需要写任何平台对接代码。

用 LangBot 内置 Agent 调用 OpenAI 的 GPT 模型，可以按需加知识库、MCP 工具、Skills 和代码沙箱。

## 准备工作

- 一个运行中的 LangBot：[LangBot Cloud](https://space.langbot.app/cloud)（无需服务器），或用 Docker、`uvx langbot` [自行部署](https://langbot.app/docs/zh/deploy/langbot/docker.md)。
- 可以从 LangBot 调用的 OpenAI (ChatGPT models) 账号或服务。
- Mattermost **机器人账号**（角色为 `Member`）及其访问 Token，以及你的 Mattermost 服务器地址。

## 网络要求

只需要 LangBot 能访问你的 Mattermost 服务器，Mattermost 不需要反向访问 LangBot。

## 1. 添加 OpenAI (ChatGPT models) 模型

1. 在 OpenAI 控制台创建 API Key。
2. 在 LangBot 的 **模型** 页面新增 LLM 模型，供应商选择 OpenAI，请求地址填写 `https://api.openai.com/v1`，再填入 API Key 和模型名称。
3. 如果模型支持函数调用，请勾选 **工具调用**；MCP 工具、Skills 和沙箱都依赖它。
4. 模型名请使用 OpenAI 模型列表中的最新 ID；其他 OpenAI 兼容接口也按同样方式填写各自的请求地址。

## 2. 创建流水线

在 LangBot WebUI 打开 **流水线**，新建流水线（或编辑默认流水线），按下表配置 **AI** 能力。

| 配置项 | 填写                |
| --- | ----------------- |
| 运行器 | **内置 Agent**      |
| 模型  | 刚添加的模型，可以再加备用模型。  |
| 提示词 | 机器人的身份、语气以及不能做的事。 |
| 知识库 | 可选。绑定知识库后按你的资料回答。 |

## 3. 创建Mattermost机器人

1. 在 Mattermost 创建机器人账号（需要私信时勾选 `post:all`）并复制 Token，Token 只显示一次。
2. 新建机器人，选择 **Mattermost** 适配器，填写服务器地址和 Token，并绑定流水线。

## 4. 绑定并测试

打开机器人，选择刚才创建的流水线，保存并确认机器人已启用。

私信机器人，或在它加入的频道中 @ 它。

## 常见问题排查

- 网络或地区错误：LangBot 必须能访问请求地址；网络受限时请使用可访问的兼容网关。
- 暂不支持管理员相关功能，机器人角色保持 `Member` 即可。
- 如果流水线或 AI 服务不支持流式输出，请在机器人上关闭流式。
- 在 WebUI 的 **监控** 页面可以看到每条消息、每次流水线运行和错误详情。

## 常见问题

### 接入Mattermost需要有公网 IP 的服务器吗？

不需要。只需要 LangBot 能访问你的 Mattermost 服务器，Mattermost 不需要反向访问 LangBot。

### Mattermost机器人支持流式回复吗？

支持。在机器人上开启流式输出，同时 AI 后端也要支持流式。详见[平台功能对照表](https://langbot.app/docs/zh/insight/platform-features.md)。

### 同一套 OpenAI (ChatGPT models) 配置能同时用在其他平台吗？

可以。一条流水线可以绑定多个机器人，同一套配置能同时在多个平台上回复。

## 相关文档

- [Mattermost完整接入文档](https://langbot.app/docs/zh/usage/platforms/mattermost.md)
- [模型配置](https://langbot.app/docs/zh/usage/models/readme.md)
- Mattermost上的其他 AI 后端：[Dify](https://langbot.app/docs/zh/recipes/dify/mattermost.md) · [n8n](https://langbot.app/docs/zh/recipes/n8n/mattermost.md) · [Coze](https://langbot.app/docs/zh/recipes/coze/mattermost.md) · [Langflow](https://langbot.app/docs/zh/recipes/langflow/mattermost.md) · [DeepSeek](https://langbot.app/docs/zh/recipes/deepseek/mattermost.md)
- OpenAI (ChatGPT models) 接入其他平台：[Telegram](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/telegram.md) · [Discord](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/discord.md) · [Slack](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/slack.md) · [飞书](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/lark.md) · [钉钉](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/dingtalk.md) · [企业微信应用](https://langbot.app/docs/zh/recipes/openai/wecom.md)